随着同海外的业务往来日益增多，海外邮件通信的问题也日益突出，特别是外贸公司，许多个人邮件用户或一般企业邮局用户经常出现海外信件丢失，海外退信，邮件延时等问题，造成客户业务周期拖长、损失订单、询盘邮件超过时效等，严重影响了企业的业务往来造成一定经济损失。
    一、造成海外电子邮件发送问题的主要原因：
    1.邮件服务器IP地址被列入RBL（海外知名反垃圾组织），被国外的部分运营商拒收。
    2.IP地址未设置反向解析设置，或者被列入动态IP，邮件服务器设置和域名解析记录设置未按RFC国际标准。
    3.海外宽带不足，影响网络通信，国际出口存在问题，国内和国际之间的网络拥塞，或者跳出数过多，海外TCP连接失败概率高。
    二、腾讯企业邮箱海外邮件收发解决方案：
    1.良好的品牌信誉和诸多合作资源
    Gmail、Yahoo、AOL、微软的战略合作伙伴；中国反垃圾组织委员会委员，国际反垃圾组织发起人之一。
    腾讯企业邮箱建立了信誉度保障机制，能迅速发现服务器被国际知名反垃圾组织列入黑名单情况，并立即通过腾讯反垃圾邮件小组联系申请移除，保证腾讯企业邮发送到国外的邮件不被国外的运营商拒收。
    2.每个域的邮件服务器设置SPF记录来反向验证服务器
    SPF是跟DNS相关的一项技术，它的内容写在DNS的txt类型的记录里面。mx记录的作用是给寄信者指明某个域名的邮件服务器有哪些。SPF的作用跟mx相反，它向收信者表明，哪些邮件服务器是经过某个域名认可会发送邮件的，可以非常高效的解决被误判为垃圾邮件。
    作用：排除国外运营商因未设置反向解析和误判为垃圾邮件而拒收。
    3.在物理上建立海外收发的服务器
    所谓的物理上搭建海外收发服务器即指域名直接指向海外服务器集群域，直接通过海外服务器进行登录、查看、收取邮件、发送邮件而不是通过中继服务器进行转发。
    什么是邮件中继：海外邮件中继转发服务（SMTPRelayService）指在不改变用户邮件地址
    （发件人）的前提下，将用户邮件通过全球多链路Smtp邮件转发服务器投递到收件人邮件服务器，实现全球邮件投递，邮件中继配置非常简单，只需在邮件系统上配置，一分钟就可以生效。