关于企业邮箱邮件漏收或被拦截情况怎么处理
发布时间:2021-09-13
关于企业邮箱邮件漏收或被拦截情况怎么处理
相信不少朋友会遇到过这样的情况:平常和客户沟通没问题,一旦经常多封邮件同时投递,总会漏收一些重要邮件,遇到这种情况怎么找回邮件呢?
方法1:让对方重新投递未收到的邮件,这是最简单也是最直接的方法;
方法2:当觉得有应该收到的邮件没有收到,可以进入【自助查询】-【收信查询】里尝试找回邮件,并将对方加入白名单。或者通过【收不到来信?我要投诉】按键直接进行投诉。
方法3:有可能是触发反垃圾功能,邮件被自动拦截了,可以在“反垃圾”选项下,垃圾邮件处理设置为【接收】,邮件拦截通知设置为【开启】,频率建议设置为【每天】。
方法4:通过网页登进企业邮箱后台,进入到“设置”页面,点击“反垃圾”菜单,将需要接收却被系统意外拦截的收件人(尤其是针对国外的邮件)添加进白名单。
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